Newsletter — súhlas so zasielaním noviniek
Tento dokument upravuje dobrovoľné zasielanie newslettera Fibon.sk na e-mailovú adresu používateľa. Newsletter je oddelený od služobných e-mailov potrebných na fungovanie účtu a poskytovanie služby.
Znenie súhlasu
1. Čo vám môžeme posielať
Ak súhlas udelíte, Fibon.sk vám môže na overenú e-mailovú adresu zasielať obchodné a informačné správy týkajúce sa služby Fibon.sk, najmä:
- informácie o nových funkciách a možnostiach aplikácie;
- informácie o aktualizáciách cenníkovej databázy;
- informácie o zmenách alebo nových verziách služby;
- ponuky Fibon.sk, napríklad zľavy na predplatné alebo AI kredity.
Tento súhlas sa nevzťahuje na marketingové ponuky tretích strán alebo partnerov. Ak by Fibon.sk chcel zasielať takýto obsah, vyžiadal by si na to osobitný súhlas.
2. Ako často newsletter posielame
Newsletter plánujeme zasielať spravidla 2 až 4-krát mesačne. Frekvencia môže byť nižšia podľa toho, koľko relevantných noviniek alebo ponúk je aktuálne k dispozícii.
3. Newsletter nie je to isté ako služobné e-maily
Aj keď newsletter odmietnete alebo sa z neho neskôr odhlásite, Fibon.sk vám bude naďalej posielať e-maily, ktoré sú potrebné na správu účtu alebo plnenie zmluvy. Ide najmä o:
- overenie e-mailovej adresy a obnovu hesla;
- faktúry, informácie o platbách a predplatnom;
- upozornenia súvisiace so skončením alebo zmenou predplatného;
- pozvánky do projektov a systémové upozornenia;
- správy súvisiace so zrušením alebo obnovením účtu.
Na tieto služobné e-maily sa súhlas s newsletterom nevzťahuje, pretože súvisia s poskytovaním objednanej služby.
4. Ako súhlas udeľujete
| Miesto | Ako funguje súhlas |
|---|---|
| Registrácia na webe | Samostatné nepovinné políčko. Je predvolene nezaškrtnuté a registrácia prebehne aj bez súhlasu. |
| Účet → Profil → Novinky e-mailom | Zaškrtnutím súhlas udelíte, odškrtnutím ho okamžite odvoláte. Pri aktívnom súhlase sa zobrazuje dátum jeho udelenia. |
| Košík / Fakturačné údaje | Políčko zobrazuje aktuálny stav súhlasu účtu. Jeho zmena sa uloží pri pokračovaní v objednávke. Súhlas nie je podmienkou nákupu. |
| Desktopová aplikácia | Nastavenie newslettera sa spravuje na webe; desktopová aplikácia toto nastavenie neobsahuje. |
5. Ako súhlas odvoláte
Súhlas môžete kedykoľvek a bezplatne odvolať. Odvolanie nemá vplyv na používanie Fibon.sk ani na vaše predplatné.
- Na webe: Účet → Profil → Novinky e-mailom → odškrtnúť súhlas.
- V newsletteri: použiť odhlasovací odkaz, ktorý bude súčasťou každej newsletterovej správy.
Odvolanie súhlasu sa prejaví bez zbytočného odkladu. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania, ktoré prebehlo pred jeho odvolaním.
6. Aké údaje pri newsletteri spracúvame
Na zasielanie newslettera používame najmä e-mailovú adresu účtu a informáciu o tom, či používateľ newsletter povolil. Fibon.sk eviduje čas udelenia súhlasu. Zmena súhlasu sa zaznamenáva aj v bezpečnostnom zázname, ktorý môže obsahovať čas zmeny, IP adresu, prehliadač a stav pred a po zmene.
Právnym základom pre zasielanie newslettera je váš dobrovoľný súhlas. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumentoch Ochrana osobných údajov a GDPR – spracúvanie a zdieľanie údajov.
7. Doba spracúvania
Údaje potrebné na samotné zasielanie newslettera spracúvame do odvolania súhlasu alebo do vymazania účtu. Po odvolaní súhlasu sa používateľ vyradí zo zoznamu príjemcov newslettera.
Technický záznam o udelení alebo odvolaní súhlasu môže byť ďalej uchovávaný v nevyhnutnom rozsahu na preukázanie, že Fibon.sk so súhlasom naložil riadne; jeho uchovávanie sa riadi pravidlami uvedenými v dokumentoch o ochrane osobných údajov.
8. Doručovanie newslettera
Newsletter odosiela Fibon.sk. Na technické doručovanie môže Fibon.sk využívať poskytovateľa e-mailovej služby, ktorý spracúva údaje v rozsahu potrebnom na doručenie správ. Informácie o kategóriách príjemcov a spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumentoch o ochrane osobných údajov.
9. Vymazanie účtu
Ak používateľ požiada o vymazanie účtu, počas obdobia, v ktorom je účet zatvorený a čaká na definitívne vymazanie, sa newsletter neposiela. Po definitívnom vymazaní účtu sa údaje o aktívnom newsletterovom súhlase odstránia spolu s ostatnými osobnými údajmi v rozsahu popísanom v dokumentoch o ochrane osobných údajov.
10. Kontakt
Otázky týkajúce sa newslettera alebo odvolania súhlasu môžete poslať na info@fibon.sk. Identifikačné údaje prevádzkovateľa sú uvedené v dokumente Právne informácie.
11. Záverečné ustanovenie
Udelenie súhlasu s newsletterom je vždy dobrovoľné. Neposkytnutie alebo odvolanie súhlasu nemá negatívny vplyv na registráciu, nákup, existujúce predplatné ani používanie funkcií Fibon.sk, ktoré nie sú na marketingovom súhlase závislé.
12. Upozornenia na nové články v blogu
Samostatným dobrovoľným súhlasom si používateľ môže zapnúť zasielanie e-mailových upozornení na nové články v blogu Fibon.sk (novinky zo sveta stavebníctva, legislatívy, cien a funkcií služby). Súhlas sa udeľuje zaškrtnutím nepovinného políčka pri registrácii alebo v profile; nikdy nie je predvyplnený a nie je podmienkou registrácie, nákupu ani používania služby.
Po udelení súhlasu pošle Fibon.sk na overenú e-mailovú adresu používateľa jednu správu o každom novom článku, s odkazom naň. Každá takáto správa obsahuje odhlasovací odkaz; súhlas možno odvolať aj kedykoľvek v profile. Po odvolaní sa upozornenia prestanú posielať. Používateľ, ktorý súhlas neudelil, tieto správy nedostáva. Na tento súhlas sa primerane vzťahujú body 2 až 11 tohto dokumentu.